আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Abaji কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে – সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে জানুন।
সব ডেটা সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
যেকোনো সময় মুছুন
আন্তর্জাতিক মান
আমরা শুধু নিয়ম মানি না – আপনার তথ্যকে সত্যিকার অর্থেই সম্মান করি।
আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
Abaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিষেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।
যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে যাবে।
Abaji GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে পরিচালিত হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। আমরা আপনাকে সর্বদা আপডেট রাখার প্রতিশ্রুতি দিই।
Abaji-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে Abaji কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন।
Abaji-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা, বিশেষত GDPR (General Data Protection Regulation)-এর মূলনীতি মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল আপনারই সম্পদ – এবং সেই সম্পদের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের প্রধান দায়িত্ব।
সহজ কথায়: Abaji আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
এই নীতি Abaji ওয়েবসাইট (abaji.wine), মোবাইল সাইট এবং Abaji-সংশ্লিষ্ট সব ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানাব।
Abaji কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। নিচে আমরা কোন ধরনের ডেটা সংগ্রহ করি তার বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| পরিচয় প্রমাণ | NID/পাসপোর্টের কপি | KYC যাচাই |
| প্রযুক্তিগত ডেটা | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| কার্যক্রম ডেটা | বেট ইতিহাস, লেনদেন লগ | সেবা উন্নয়ন ও নিরীক্ষা |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আর্থিক তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয়।
Abaji বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। এর মধ্যে কিছু তথ্য আপনি সরাসরি প্রদান করেন, আর কিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে তথ্য সংগ্রহ করি। কোনো তথ্য গোপনে সংগ্রহ করা হয় না – প্রতিটি ক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হয়।
Abaji আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো কাজে আপনার ডেটা ব্যবহার করা হয় না:
আপনার পছন্দ গুরুত্বপূর্ণ: প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS না চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে জানিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
Abaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি তারা প্রত্যেকে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় থাকে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
Abaji আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে না।
Abaji ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত ও নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Abaji আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে সেবার ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। অ ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। এর পরে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের এবং প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে জানাব।
Abaji-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচে আপনার প্রধান অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
Abaji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় বিশেষ মনোযোগ দেয়।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Abaji ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে তাৎক্ষণিকভাবে জানান।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা টিম আপনার সহায়তায় সর্বদা প্রস্তুত।
ইমেইল: support@abaji.wine
সাড়া দেওয়ার সময়: ৭২ ঘণ্টার মধ্যে
কার্যঘণ্টা: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ আমাদের জানান। Abaji-র গোপনীয়তা নীতি মেনে চলা এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।